ธันวา

เวลาผมประเมินเว็บที่มีหลายหมวด ผมมักทดสอบสิ่งที่คนทั่วไปอาจไม่ทันสังเกต คือระบบจำสถานะของผู้ใช้ได้หรือเปล่า

สมมติผมเลือกตัวกรองหนึ่ง เลื่อนลงไปประมาณครึ่งหน้า แล้วเปิดรายละเอียดขึ้นมา หากย้อนกลับแล้วตัวกรองถูกรีเซ็ตและ Scroll Position หายหมด ผมจะมองว่า UX ยังขาดความต่อเนื่องทันที เพราะผู้ใช้ต้องทำงานเดิมซ้ำโดยไม่มีเหตุผล

สำหรับ youwin88 โครงสร้างหมวดมีพื้นฐานที่เหมาะกับการทำ State Management ที่ดีอยู่แล้ว เพราะแต่ละหน้ามีจุดประสงค์ค่อนข้างชัด ถ้าระบบเก็บ Filter, Sort, Tab และตำแหน่งเดิมไว้ได้ ประสบการณ์จะดูนิ่งขึ้นมาก โดยเฉพาะคนที่เปิดดูหลายรายการต่อเนื่อง

สิ่งที่ผมไม่ค่อยชอบในเว็บลักษณะนี้ทั่วไปคือการรีเฟรชทุกอย่างเมื่อมีข้อมูลอัปเดต เพราะแม้ข้อมูลจะสดขึ้น แต่คนใช้อาจเสียสิ่งที่กำลังดูอยู่ วิธีที่ดีกว่าคืออัปเดตเฉพาะส่วนที่เปลี่ยน

มุมของธันวา: เว็บไม่ได้ดู “เร็ว” จากเวลาการโหลดอย่างเดียว ความต่อเนื่องของสถานะมีผลต่อความรู้สึกว่าระบบคล่องมากพอ ๆ กัน